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Ihre bedarfsgerechte Versicherungsberatung Wir beraten Sie bedarfsgerecht und umfassend rund um das Thema Versicherungen. Unser Ziel ist es, die optimale Versicherungslösung für Ihre individuelle Situation und Ihre Bedürfnisse zu finden. Melden Sie sich bei unseren ausgebildeten Fachpersonen für eine persönliche Beratung. Partner Als Tochtergesellschaft der KPT Krankenkasse AG bieten wir Versicherungsleistungen aus dem Portfolio der KPT an. Ihre 130-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte war geprägt durch hohe Kundenzufriedenheit und einen starken Innovationsgeist.

Précipitation qui a péjoré dans un premier temps la compréhension entre nous. Par contre, ma deuxième démarche me permis de m'expliquer facilement avec une de vos collaboratrices recherchant la clarté dans la compréhension et la patience sur le ton d'une parfaite courtoisie.

Sanitas bleibt beweglich und innovativ. Wir gehen neue Wege und entwickeln Dienstleistungen am Puls der Zeit. Dabei denken wir immer zuerst an unsere Kundinnen und Kunden. Mit unserem Angebot möchten wir zu einer positiven Entwicklung des Gesundheitssystems in der Schweiz beitragen.

Anlaufstelle für all Ihre AnfragenSie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontaktRufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten.Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da:Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.chZentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martignyleistungen@groupemutuel.chIn unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe.Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor FeiertagenMachen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem KundenportalScannen und sofortiges Einreichen Ihrer RechnungenAufrufen Ihrer Dokumente und RückerstattungenAnpassung Ihrer Verträge und KundendatenLaden Sie die App aus Ihrem Appstore herunterHaben Sie Fragen zum Kundenportal?Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr)Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Empathie, qualité d'écoute, analyse accessible des situations