Als Kunde abgelehnt

Ich war mit einem Gast aus dem Ausland wegen starkem Zahnschmerzen dort. Für die Leistungen haben wir rund CHF 550.-- bar bezahlt. Da mein Gast am nächsten Tag immer noch starke Schmerzen hatte, wollten wir erneut vorbeigehen. Es hiess, wir müssten erneut für eine Untersuchung mind. CHF 400.-- zahlen, was wir ablehnten. Die Praxis war nicht bereit, uns entgegenzukommen. Am Schluss sagte sie uns, sie möchten uns als Kunde nicht bedienen. Schliesslich wolle sie kein Eklat in Ihrer Praxis.