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Call center à Argovie (Canton)

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Bienvenue au "Hausarztpraxis MZB AG"

Nous vous prions d'apporter votre carte d'assuré(e) lors de la première consultation et, le cas échéant, votre certificat de vaccination. Si vous êtes assuré(e) selon le modèle du médecin de famille, la caisse maladie exige que vous consultiez d'abord votre médecin de famille pour tout problème de santé, sauf si cela n'est pas possible en cas d'urgence. Nous, les médecins de famille, pouvons traiter la plupart des maladies de manière autonome. En cas de besoin, nous faisons appel à des spécialistes ou, dans le cas de plusieurs maladies, nous coordonnons les traitements chez différents spécialistes. Nous recommandons ce modèle car, selon les études, la qualité des soins médicaux est meilleure et vous pouvez accessoirement économiser de l'argent. Les "vrais modèles de médecin de famille" se caractérisent par un contrat entre la caisse de maladie et le médecin de famille, contrairement aux modèles dits de liste. Nous nous efforçons toujours de respecter les horaires de consultation et d'améliorer nos procédures. Veuillez néanmoins prévoir suffisamment de temps. Souvent, vous obtenez votre rendez-vous 15 minutes avant l'heure prévue de la consultation afin que les assistantes médicales puissent effectuer au préalable des examens tels que la prise de tension ou la prise de sang. Nous sommes un cabinet de formation et de perfectionnement. Il est donc possible que vous soyez traité par une personne en formation. Grâce à une supervision adaptée au niveau de formation, nous pouvons toutefois vous offrir le même standard médical, voire même un meilleur suivi grâce au principe des quatre yeux. Les collaborateurs en formation initiale et continue nous aident à rester à la pointe de l'actualité. Un médecin est responsable de votre cas. Cela est documenté dans votre dossier médical. Normalement, vous obtenez un rendez-vous chez ce médecin. En cas d'urgence ou d'absence du médecin, vous obtenez un rendez-vous chez un autre médecin. En cas de maladie chronique ou si vous devez prendre des médicaments tous les jours, nous planifions, selon la situation, des contrôles au moins annuels. A cette occasion, nous vérifions par exemple si la tension artérielle est bien réglée et s'il y a des indices de complications nécessitant des mesures spéciales. Dans le cadre de ces contrôles, nous établissons à chaque fois une ordonnance permanente pour tous les médicaments. Vous pouvez la remettre à votre pharmacie et y retirer les médicaments dont vous avez besoin. Pour des raisons d'organisation, nous prévoyons souvent un examen sanguin et/ou d'autres examens avant la consultation. Si vous ne le souhaitez pas, il est toujours possible d'en discuter d'abord lors de la consultation. Veuillez toutefois noter que nos processus sont coordonnés et qu'il faudra éventuellement prendre un nouveau rendez-vous pour l'examen. Veuillez nous informer au moins 24 heures à l'avance si vous ne pouvez pas vous rendre à votre rendez-vous. Dans le cas contraire, nous nous permettons de vous facturer la consultation manquée.

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Rendez-vous pour les dons de sangLe Centre du don du sang de Bâle est une fondation d'utilité publique et membre du service de don du sang SRK. Le gouvernement fédéral nous a confié le mandat de fournir des produits sanguins aux établissements de santé de la région de Bâle. Pour ce faire, nous disposons d'un centre de don du sang au centre-ville de Bâle et d'un point de collecte à l'hôpital cantonal de Liestal. Nous menons régulièrement des campagnes mobiles de dons de sang dans les municipalités. Nous produisons les produits sanguins dans le centre et exploitons un laboratoire d'immuno-hématologie accrédité par le SAS. Le sang donné est utilisé pour soigner les personnes qui ont subi des pertes de sang importantes à la suite d'accidents ou d'opérations. Il est également utilisé pour traiter le cancer, la leucémie ou d'autres maladies. Il manque environ 50% du sang nécessaire dans notre région. Pour couvrir la totalité de la demande, nous devons acheter des produits sanguins du reste de la Suisse. Prenez courage et donnez votre bien le plus précieux ! Dons

Note 4.7 sur 5 étoiles pour 6 évaluations

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