Expériences déplorables
Incompétence notoire au niveau de réparations de frigo; ils sont venus à 5 reprises pour mettre fin à une panne de frigo, et ont bien sûr facturé leurs erreurs (1322.60chf) et surtout sans les reconnaître. Après plusieurs échanges de mail, j'ai pu tout de même renégocier un rabais peu satisfaisant comparé au tord causé. Le Monsieur qui réponds au téléphone devrait suivre une formation pour s'améliorer car il a une réponse des plus désagréable et agacée. Un point positif, jusqu'à maintenant leur Service lave-vaisselle est satisfaisant.
24. Dezember 2023 | Frédéric Dumoulin