Formalismen statt ärztlicher Hilfe

Als Patientin mit starken Lumbagoproblemen wurde mir seitens der Sprechstundenhilfe ein Behandlungstermin trotz Überweisung und Privatpatient verwehrt, nur weil ich in Deutschland einen anderen Hausarzt habe. Das führt den Hippokratischen Eid ad absurdum, von der Empathie und dem Verständnis der Spechstunderhilfe ganz zu schweigen!!!