Ich habe im m way Shop Thun bei einer sehr komplexen Situation mit einer ABS Störung, welche mehrmalige Reperaturversuche und schlussentlich ein Neuersatz des Fahrrads zur Folge hatte, eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht. Der gesamtprozess wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit, unter grosser Kulanz (Ersatz-I-bike für die gesamt Dauer) gelöst. Wir sind sehr zufrieden und können das Geschäft sehr empfehlen. Auch nach dem Kauf erhält man hier in schwierigen Situationen  kompetente und freundliche Hilfe.

Sehr kompetentes und hilfsbereites Team, Danke!


Wir hatten vor genau einem Jahr ein Elektro Velo in m way Geschäft  Frutigenstrasse 16 3600 Thun gekauft.
Das Velo hatte Anfang an schon Probleme gemacht, entweder Teile werden teilweiser locker, oder Schrauben abgefallen. Es hat 5-6 mal zur Werkstatt gebracht und jedesmal Geld verlangt,  Seit Gestern ist sogar die Pedale ist Funktionlos, dreht sich in leere und man kann nicht mehr fahren. Velo hat uns über 2000 fr kostet und wir haben nur am Tag 20 Minuten gebraucht und nur im Veloweg.
Heute habe ich noch einmal zur Werkstatt gebracht, wurde gesagt, dass es nicht unser oder Velos Fehler ist.
Durch hin und her diskutieren wurde sogar der Verkäufer sehr sehr  frech  ich würde niemals in dieser Laden empfehlen Sie veraschen nur 

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