Lichthaube Ersatz

Nachdem unsere alte Lichthaube durch Hagelschlag defekt wurde, haben wir sie ein weiteres Mal durch die Firma Wemalux ersetzen lassen. Schon bald fiel uns auf, dass diese neue Kuppel starke, störende Windgeräusche verursacht, da das Material nicht mehr dasselbe war. Im weiteren stellten wir fest, dass sich zwischen den einzelnen Schichten starkes Kondenswasser bildete. Nachdem wir reklamiert hatten, wurde von der Firma ein Augenschein vorgenommen. Der Techniker teilte uns mit, dass dies eine absolut normale Erscheinung sei. Nun haben wir erfahren, dass die einzelnen Schalen vergleichbarer Produkte mit Dichtungsbändern abgedichtet und verschraubt werden. Werden diese werksseitig montierten Verschraubungen gelöst oder entfernt, kann zwischen den Schalen Kondenswasser entstehen. die Lichtkuppel kann ihre Funktion nicht mehr gewährleisten. Wir fühlen uns von der Firma Wemalux getäuscht. Das Produkt erfüllt unsere Erwartungen nicht. Wir können die Produkte dieser Firma nicht empfehlen. I.Z.